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Termos de Uso

TERMOS DE USO – NUTRICOST

Bem-vindo à loja oficial NUTRICOST, operada por DAX NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA, CNPJ 58.357.136/0001-33, com sede em Rio das Ostras – Rio de Janeiro.
Ao utilizar o site, adquirir produtos ou interagir com quaisquer serviços oferecidos, o utilizador declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com os presentes Termos de Uso.

Caso não concorde com algum ponto, o utilizador deve interromper o uso imediatamente.

1. OBJETO DOS TERMOS

Os presentes Termos regulam:

  • O uso do website e seus conteúdos

  • A compra de produtos da marca NUTRICOST

  • As responsabilidades e obrigações das partes

  • A relação jurídica entre a empresa e o consumidor

  • As normas de privacidade, segurança e atendimento

2. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA

A loja NUTRICOST é administrada por:

DAX NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA
CNPJ: 58.357.136/0001-33
Sede: Rio das Ostras – Rio de Janeiro
E-mail de atendimento e suporte: contato@nutricostoficial.com.br

3. ACESSO AO SITE

Ao acessar o site da NUTRICOST, o usuário compromete-se a:

  • Utilizar o site apenas para fins lícitos

  • Não interferir na segurança, funcionamento ou estrutura da plataforma

  • Não praticar fraudes ou tentativas de acesso indevido

  • Não copiar, reproduzir ou redistribuir conteúdos sem autorização

  • Respeitar todas as leis brasileiras aplicáveis

A empresa reserva-se o direito de suspender o acesso de utilizadores que violem estas condições.

4. INFORMAÇÕES SOBRE PRODUTOS

A NUTRICOST disponibiliza suplementos alimentares e produtos relacionados à saúde, estética e bem-estar.

O utilizador declara estar ciente de que:

  • As imagens dos produtos são ilustrativas

  • A composição e informações são as indicadas nos rótulos oficiais

  • As formulações podem sofrer ajustes sem aviso prévio

  • Os produtos não substituem medicamentos

  • Os suplementos não possuem finalidade de diagnosticar, tratar, curar ou prevenir doenças (ANVISA – RDC)

  • Recomenda-se consultar um profissional de saúde antes do uso

5. COMPRAS, PAGAMENTOS E PROCESSAMENTO

Ao realizar uma compra:

  • O utilizador deve fornecer dados verdadeiros e completos

  • O pagamento será processado por intermediadores de pagamento seguros

  • O pedido será enviado somente após a confirmação do pagamento

  • O prazo de entrega começa a contar após a consolidação do pedido

Meios de pagamento disponíveis podem incluir:

  • Pix

  • Cartão de crédito

  • Boleto

  • Carteiras digitais

  • Plataformas terceiras (dependendo do site)

6. PREÇOS E PROMOÇÕES

A NUTRICOST pode:

  • Ajustar preços sem aviso prévio

  • Criar promoções por tempo limitado

  • Cancelar ofertas em caso de falhas operacionais, erros evidentes ou abuso de cupons

Erros de valor, digitação ou sistemas poderão resultar no cancelamento do pedido com reembolso integral ao cliente.

7. ENTREGAS E LOGÍSTICA

Após a compra:

  • O prazo de entrega será informado no momento do pedido

  • O rastreio será disponibilizado por e-mail ou painel do cliente

  • A entrega é realizada por transportadoras parceiras ou Correios

  • A NUTRICOST não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros, greves, condições climáticas ou endereços incorrectos fornecidos pelo cliente

8. TROCAS, DEVOLUÇÕES E DIREITO DE ARREPENDIMENTO

O cliente poderá solicitar:

✔ Troca ou devolução por defeito

Dentro de 7 dias após o recebimento, seguindo o CDC (Código de Defesa do Consumidor).

✔ Arrependimento (compra online)

O cliente terá 7 dias corridos para desistir da compra, desde que o produto:

  • Não esteja aberto

  • Não esteja usado

  • Não tenha violado o lacre

  • Seja devolvido na embalagem original

A empresa fará o reembolso conforme o método utilizado na compra.

(Se quiser, posso gerar a Política de Trocas e Devoluções completa.)

9. DIREITOS AUTORAIS E PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo da NUTRICOST — incluindo rótulos, fotos, textos, logótipos, imagens e design — é protegido por direitos autorais.
É proibido:

  • Copiar

  • Reproduzir

  • Distribuir

  • Utilizar indevidamente marcas e conteúdo

Sem autorização expressa da empresa.

10. USO DE INFORMAÇÕES E PRIVACIDADE

O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade da NUTRICOST e a LGPD.

A Política completa está disponível no site e deve ser lida em conjunto com estes Termos.

Para dúvidas ou solicitações de dados:
📧 contato@nutricostoficial.com.br

11. USO DE SUPLEMENTOS – AVISOS IMPORTANTES

Os suplementos NUTRICOST:

  • Não substituem alimentação equilibrada

  • Não são medicamentos

  • Não devem ser usados sem supervisão em casos de gestação, lactação, doenças ou uso de medicamentos

  • Não substituem orientação médica

  • Devem ser utilizados conforme instruções do rótulo

12. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A NUTRICOST não se responsabiliza por:

  • Uso inadequado dos produtos

  • Reações adversas individuais

  • Informações incorretas fornecidas pelo cliente

  • Atrasos ou falhas de terceiros envolvidos na entrega ou pagamento

  • Decisões tomadas pelo cliente baseadas em conteúdos informativos do site

13. MODIFICAÇÕES DOS TERMOS

A NUTRICOST pode alterar estes Termos a qualquer momento.
A versão atualizada estará sempre disponível no site.

14. FORO E LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Os presentes Termos são regidos pelas leis brasileiras.
Qualquer litígio será resolvido no foro da comarca de Rio das Ostras – RJ, salvo disposição legal em contrário.

15. CONTATO

Para suporte, dúvidas, reclamações ou comunicações legais:

📧 contato@nutricostoficial.com.br
Responsável: DAX NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA – CNPJ 58.357.136/0001-33